Política de envio
Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nos períodos de maior procura, o prazo pode ser ligeiramente superior.
Prazos de entrega estimados
- 🇵🇹 Portugal Continental — 7 a 15 dias úteis
- 🇪🇺 Europa — 10 a 20 dias úteis
- 🌍 Resto do mundo — 15 a 30 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar consoante a transportadora e a localização.
Custos de envio Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no destino e peso da encomenda.
Rastreamento Após o envio da encomenda, receberás um email com o número de rastreamento para acompanhares a entrega.
Atrasos e problemas de entrega A Oliva não se responsabiliza por atrasos causados por alfândegas, condições meteorológicas ou outros fatores fora do nosso controlo. Em caso de problema com a entrega, entra em contacto connosco através de [Olivastore@gmail.com].
Encomendas internacionais Encomendas para fora de Portugal podem estar sujeitas a taxas alfandegárias ou impostos locais, da responsabilidade do destinatário.